Bei Kalkonu Travel Agency schätzen wir das Vertrauen, das Sie uns bei der Planung Ihrer Reiseerlebnisse entgegenbringen, zutiefst. Wir setzen uns uneingeschränkt dafür ein, die Sicherheit, Vertraulichkeit und Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen gemäß internationalen Datenschutzstandards erfassen, nutzen, speichern und schützen.

1. Erhobene Informationen

Um Ihre maßgeschneiderten Reiserouten zu entwerfen und Ihre Logistikbuchungen optimal zu verwalten, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Identifikationsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht sowie Reisepassnummer oder nationaler Identitätsausweis.
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, physische Postanschrift und Notfallkontaktdaten.
• Reisedetails und Präferenzen: Reisedaten, Reiseziele, Unterkunftspräferenzen, Ernährungsbeschränkungen, gesundheitliche Bedingungen, die für Abenteueraktivitäten relevant sind, und Barrierefreiheitsanforderungen.
• Finanzdaten: Informationen, die für die sichere Zahlungsabwicklung über unsere Partnerplattformen erforderlich sind, wie verschlüsselte Kartennummern oder Bankverbindungsdetails.

2. Nutzung der Informationen

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden rechtmäßigen Zwecke verwendet:

• Zur Verwaltung, Bestätigung und Durchführung von Reservierungen für Hotels, private Transporte, zertifizierte Reiseleiter und vertraglich vereinbarte Aktivitäten.
• Zur Kommunikation bezüglich Aktualisierungen der Reiseroute, offizieller Reisebelege, Rechnungen und Unterstützung während der Reise.
• Zur Gewährleistung Ihrer körperlichen Sicherheit, indem Abenteueraktivitäten und Mahlzeiten an Ihre mitgeteilten gesundheitlichen Bedingungen oder Ernährungsbedürfnisse angepasst werden.
• Zur Einhaltung lokaler rechtlicher, steuerlicher und ökologischer Vorschriften, die von den zuständigen Behörden gefordert werden.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Kalkonu Travel Agency verkauft, vermietet oder handelt unter keinen Umständen mit Ihren personenbezogenen Daten. Um die vertraglich vereinbarten Leistungen zu erfüllen, teilen wir absolut notwendige Informationen mit vertrauenswürdigen Geschäftspartnern:

• Lokale Logistikdienstleister wie Hotels, inländische Fluggesellschaften, private Transportunternehmen und Betreiber von Abenteuertouren.
• Sichere elektronische Zahlungsgateways und Finanzinstitute zur Verarbeitung und Validierung von Transaktionen.
• Regierungs- oder Nationalparkbehörden, wenn dies für den sicheren Zugang zu geschützten Wildnisgebieten gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen fortschrittliche technische, organisatorische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen. Ihre Informationen werden in verschlüsselten digitalen Umgebungen gespeichert, auf die nur autorisiertes Personal Zugriff hat.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Anforderungen oder bis zu Ihrem ausdrücklichen Wunsch nach Löschung erforderlich ist.

5. Ihre gesetzlichen Rechte

Als betroffene Person haben Sie das volle Recht zu kontrollieren, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden. Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben auf:

• Auskunft: Zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Korrekturen ungenauer, unvollständiger oder veralteter Details anzufordern.
• Löschung: Die vollständige Entfernung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese für vertragliche Zwecke nicht mehr benötigt werden.
• Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. Marketingkommunikation, zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine formelle schriftliche Anfrage zusammen mit einer Kopie Ihres Identitätsdokuments an info@kalkonu-travel.com.

6. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu ändern oder zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen, technologische Entwicklungen oder Anpassungen unserer betrieblichen Standards anzupassen. Alle Aktualisierungen werden sofort in diesem Bereich veröffentlicht, wobei das Revisionsdatum unten angezeigt wird.